微商业报告:交易规模达千亿 从业者超千万
2017-06-16
来源:啃美妆
编辑:vivi

据日前某研究机构发布的《2017年中国微商行业研究报告》显示,2016年中国微商行业市场交易规模为3287.7亿元,预计到2019年这个数字将扩大到1万亿。另据数据显示,目前微商从业者人数达到3000万人。
  有庞大的交易规模,有人数众多的从业者,微商已经成为一股不可忽视的力量。但是,为何主流依然存在排斥,大众依然认为“邪门歪道”呢?了解微商的境遇,大致与当年的电商差不多,经历过争议和排斥,最终成为了主流。

层出不穷的微商乱象
  微商暂时不被主流认可,除了既得利益者的偏见之外,与微商发展初期的问题不无关系。任何一个行业的早期,都存在这样或那样的问题,自然就会被无限的放大,从而影响整个群体形象。
  1、惹人厌烦的刷屏:相信每个人的朋友圈里都有一个甚至多个好友,不分日夜的刷着九宫图,图上满满的“XXX让你重现青春光彩”、“XX减肥第一神药”……这些产品物不美价不廉,而微商又是基于社交关系的交易,极大地消耗了熟人之间建立起的信任;
  2、得不到保证的产品质量:目前市面上在售的微商产品,绝大多数是消费者不了解不熟悉的品牌。由于缺乏有效监管,产品质量安全得不到保证。2015年CCTV2《第一时间》曝光毒面膜事件,2016年再次报道面膜安全问题,从而让部分消费者有点“谈虎色变”;
  3、洗脑式营销带来传销争议:“90后美女微商3个月挣100万”、“靠父母你最多是公主,靠老公你最多是王妃,靠自己你就是女王”这些鸡汤式文案吸引了大量的“小白”进入微商。其实,微商圈里月入十万二十万真的不是传说,但这种收入是靠不断的向下发展代理向下压货得来的。涉嫌传销不说,一旦某个环节出了问题,整个体系就会崩塌。因为做微商倾家荡产的人也不是少数,去年某公司就发生过跳楼事件。而通过百度以“微商 跳楼”关键词搜索,得到了136万个结果。

 

在过去几年中,微商为了追求快速发展,不断透支熟人信任,透支消费者信任,“人人喊打”的局面初现。一方面,是社会对微商存在一定的偏见所致;一方面,也是部分微商的不规范和不自律引起。
  正是如此,越来越多的行业机构及品牌微商运营方认为“规范化”是突破微商瓶颈的唯一方法。如果不消除过去红利期带来的浮躁心态,不尽快规范化运营和对代理体系进行约束,会严重阻碍微商行业的长远发展。

多方拉微商入正轨
  事实上,不论从政策层面还是环境发展方面,对微商的规范化经营都做了一些努力。
  2015年11月,国家工商总局公布《关于加强网络市场监管的意见》,意见要求研究规范微信等社交网络营销行为,针对性提出监管的措施办法。2016年9月国家工商总局正式实施《新广告法》,新广告法要求微商渠道的商家也要遵守广告法约束。
  2016年12月,国务院公布《电子商务十三五发展规划》,鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势,建立链接电子商务的运营模式,支持健康规范的微商发展模式。这是国家首次以积极态度鼓励微商健康发展。

 

2017年1月,为进一步规范微商行业发展,夯实行业自律基础,落实互联网相关新法新规,更好的保护消费者合法权益,中国政法大学传播法研究中心、中国电子商会微商专委会、中国公司法务研究院等组织联合起草了《微商行业规范》(征求意见稿)。
  2017年4月11日,由中国电子商会微商专委会主办,微谷中国承办的“世界微商大会”期间,对外发布了《微商行业规范》(征求意见稿),成为国内第一部专门针对微商的规范章程。这就意味着,微商有了正式可参考的规范化运营的行业标准。
  从几乎被全社会排斥,到被监管层关注及纳入监管,在政策上已经得到了认可,以及行业规范的起草和发布。可以肯定一点,微商开始逐渐走向了主流,规范化已经成为大势所趋。那么,微商行业将从人口红利期转向政策红利期。

 

品牌微商呼吁行业规范化发展
  一位资深微商人士认为,微商行业的乱象主要在于,一些通过微商成长起来的品牌,过去享受到了人口红利,短时间内又无法转型,导致一些问题形成了恶性循环。相比之下,品牌微商的规范化运营值得学习,微商品牌应该抛弃过去的惯性思维,扎扎实实的来做品牌、做零售,那样才是品牌基业长青的根本。
  2014年9月22日,韩束成为首个进军微商的传统化妆品品牌,创下“40天销售一个亿”的记录。随后上海家化、百雀羚、霸王、欧诗漫、三草两木等众多品牌纷纷选择试水微商,这种热潮在2015——2016年达到顶峰。可如今再回头看一下,传统化妆品品牌中也只有欧诗漫、三草两木的微商业务还在保持着稳定增长。而欧诗漫微商将这一切的原因归结在“规范化运营”。
  欧诗漫微商运营方先手科技副总经理王胜利在接受采访时表示,“如今还是微商品牌玩微商,玩的方法还是老一套,不断地发展代理不断地向下压货,这对整个市场的影响是很大的,这是在透支消费者信任。微商从根本上来说,其实是社交发展的必然结果。会演变到现在的局面,都是因为部分微商们太浮躁。有些微商打的口号经常是什么年入百万,开启第二人生。其实稍微想一想,开个实体店雇两个人,起早贪黑一年挣二三十万已经是很好的事情了,而做微商一年不挣一百万就被认为是失败。如果微商品牌不是像现在这么浮躁的话,这个市场会比现在更好。”
  “现在的微商品牌方没有花时间金钱去做品牌建设、渠道建设,直接就是做活动,不做还不行,代理们两天不收钱就心慌了。这样对整个企业整个市场的发展真的不好。我们现在应该做的就是规范化,对准入门槛、监管强度、产品质量等等问题做一个标准,才能盘活微商的经济活力。欧诗漫现在要求所有的大区代理商设立公司,公司化运营,规范化运营。”
  另一位品牌微商负责人也表示,已经持续运营了三年多时间,在微商行业属于“骨灰级”品牌,就是一直强调一个关键词“零售”。不管是线下还是电商、微商,本质还是零售生意,那就不能脱离本质,否则什么也不是。只要做好了零售,自然就能健康发展。同时,也不会给代理兜售“发财”的梦想,让他们扎扎实实的做零售,把微商当作一份事业,一份可以传承的事业来做,不着急于眼前的一点利益,而是长期的积累的价值。
  事实上,回归零售的本质,规范化品牌运营,是“长寿”微商品牌不谋而合的地方。他们都坚定的看好微商的未来,不浮躁,不在乎眼前的得失。这在微商行业来说,是相对比较欠缺的,如果更多的品牌能够规范化运营,能够把微商当作一份长久的事业来做,微商就会更快成为主流,而不只是要得到主流认可。
  有问题并不可怕,可怕的是意识不到问题,不愿意朝着好的方向发展。只要坚持诚实、诚信的发展原则,假以时日,微商一定会成为商业主流。我们也非常希望,不要只看微商不好的一面,也要关注他积极的一面。他改变了过去的商业模式,也带来了更多的就业机会,不能因为存在一些问题就将其彻底否定。

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