远江一周谈|从崩溃边缘到月销破亿,他们到底有什么独门秘籍?
2021-10-04
来源:C营销
编辑:桃子

在本期的节目里面,我跟大家谈到的话题是,一个将近崩溃边缘的企业,何以能够迅速恢复生产到月销过亿。在这个过程中,到底有什么样的秘诀,要做哪些工作?

这个话题和故事当中的企业,是一家位于珠三角的企业。这家企业在2018年以前,月度销售也基本上稳定在七八千万人民币左右。但是由于受到权健事件和华林事件的影响,再加上新冠疫情在2020年的冲击,让这家企业的业绩一下子一落千丈,跌到了企业每个月的基础费用还不能够持平的崩溃边缘,情况十分危急。

不过,即便是陷入了很大的困境,无论是这家企业的决策者、经营管理者,还是市场团队,始终对企业不离不弃。所以,这家企业静下心来认真思考,坚定不移地推出新战略。付出必有回报,在经过将近一年时间的拼搏、打造和重组之后,这家企业的业绩很快又提升到月销过亿层面。那么,这家企业到底做了哪些工作,又有哪些值得我们学习的地方?

第一个方面,这家企业花了足够多的时间来做信念建设。我们都知道,一个平台、一群创业者、一群事业的推动者,如果信念缺失,整个事业一定会快速崩溃。所以,恰好在发展最低谷的时候,这家企业花了很多时间和精力来做战略规划。

首先,这家企业的投资者们统一了信心,坚定了对于未来的高瞻远瞩设计;其次,这家企业的经营管理者互相勉励,集思广益,反复来制定新的战略与策略;再次,它的市场骨干和核心们,比任何时候更显得团结,比任何时候更能够看清楚自己对于未来大健康产业发展的信任,以及产品和服务未来的巨大市场空间,风雨同舟,对公司不离不弃。这样一来,形成了一种很强大的氛围,这种氛围形成了众志成城、共克时艰的力量。

第二个方面,这家企业在这个过程里面,对经销商队伍的文化进行了统一。据我所知,这家企业过去拥有五六支系统,每一支系统都有比较成熟的系统架构、管理体系、工具和方法,在使命、核心价值观和愿景的打造上各有差异。这样一来,在整个作业过程里面,由于文化力量的分散,基于文化所形成的市场冲击力和凝聚力,就有很多未到位的地方。

所以,这次低谷时期,这家企业进行了深度的反思,最后决定要进行文化上的深度统一。在公司的主导之下,把整个系统的文化,各个方面的工具和方法体系重新做了梳理,形成了统一的文化、工具、方法和技术体系。这样一来,让系统和团队焕发出了全新的力量。

第三个方面,教育是人才培育的生命线,所以这家企在低谷时期业强化了教育。在过去发展当中,这家企业的教育是彼此割裂和分散的。

所以,在这次过程里面,他们在教育培训上狠下功夫。首先,从组织机构到教育培训的内容上,做了全新的梳理和统一;第二,增加了线上作业基数和方法体系的全新梳理、设计和打造,并把它融合到原来的整个教育体系当中,成为了一个重要的组成部分。第三,在教育执行的师资队伍上,整合第三方专业平台的力量,让它的人才培养和疫情形势下的业绩能够在线上有超越性的增长。而且难能可贵的是,通过这种教育的变化,为企业打造了大量既能够在线下作业,又能够在线上全新拓展业务的核心骨干。

第四个方面,这家企业还优化了产品。在过去一段时间内,这家企业的产品比较多,而且产品成本偏高,对于终端顾客的消费压力非常大。借用这一次机会,他们就把原来的产品线做了深度的梳理,该舍弃的舍弃,对于一些新的、有冲击力的、符合今天健康产业风口的产品体系引进来。

同时,这家企业还旗帜鲜明的指出,在未来不仅是差异化的产品会形成它的特色,而且服务会也成为它不可多得的特色产品。在此基础上,他们还为产品的背书体系、运作机理,重新进行了构架。这样一来,企业的产品线焕然一新,供应链也得到优化,显得非常合理。这为产品来拥抱C端、拓展市场上建立了全新的核心的竞争力。

第五个方面,这家企业在跌到谷底时,还进行了模式上的创新、升级和迭代。这种模式创新、升级和迭代里面,主要有三个核心的创新依据和原理。

首先,在原来的基础之上,把移动电商的基因、社交商业的基因和直销的基因重新优化组合,改变了原来的整个模式比较保守性的运作机理;其次,打通了线上和线下的作业流程,把线上和线下很好地做了有机融合;再次,打造超级赋能系统,比如说依托新技术、新工具、新产品、新品牌要素、新背书系统、新教育培训尤其是线上教育一些方法流程的打造,使原来的经销商拥有了超常的作业能力。

所以,企业的发展跌到谷底并不可怕,遭受阶段性的滑落也不重要,重要的是当企业“山重水复疑无路”的时候,要重新检视自身,看企业对未来的信念是否还在,对行业的信念是否还在,对国家战略和产业发展的信念是否还在;看众志成城的创业精神是否还在;看破釜沉舟的激情、团队的凝聚力、文化力量的凝聚力是否还在。有了这些因素的战略支撑,哪怕遭受困难的企业、系统和团队,也一定可以迎来“柳暗花明又一村”的转机,远离崩溃的边缘。

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