王义聊营销
营销管理的第一步是计划，第二步是组织，第三步就是执行，执行就是怎么样把营销计划完整实施好。 一 执行力概述 关于执行力的论述，有很多。 2002年，美国人拉里·博西迪和拉姆·查兰出版《执行——如何完成任务的学问》一书，该书一举夺下亚马逊商业图书销量第一的宝座。 同年，美国人保罗·托马斯和大卫·伯恩出版了《执行力》一书，获得企业界和管理界的空前好评。 2003年保罗·托马斯又出版了《执行力II--完全行动手册》一书，在我国各地也掀起了一股“执行”的热潮，有人把2003年称为“执行力年”。 二 执行的重要性 执行很重要，没有好的执行，失败的几率就很高。执行的重要性体现在以下几个方面： 1.执行是领导者最重要的工作。 2.大多数情况下，一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力。 3.在一家公司确立一种执行文化是一个非常艰难的过程。 三 执行力的概念 什么叫执行？通俗的讲，执行就是把计划落到实处。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成既定目标的实际操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行是一门学问，是企业领导者的主要工作，必须渗透到企业文化中去。 执行力，对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。 企业是一个系统、组织和团队。企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。 要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而形成企业的执行力，竞争力。 四 执行型企业的五大特征 保罗·托马斯和大卫·伯恩在《执行力》一书中提出，执行力强的企业的五大特征： 1．建立执行力文化； 2．薪酬设计与业绩联系，给予那些具有执行力的人更多的精神及物质回报； 3．将人员、战略、运营三个核心流程紧密联系在一起； 4．领导者的任务是以开放的对话将员工凝聚在一起，为共同的目标努力； 5．注重评估。 五 如何提高企业的执行力 2003年，保罗·托马斯在《执行力II—完全行动手册》一书提出，从组织结构、人力资源、企业文化、流程再造及团队培训五个方面提高执行力的技巧。 一、组织结构法则 1.动态的组织结构使企业保持活力，就是企业要善于根据市场变化而做出改变； 2.创造一个有竞争力的组织，就是让组织有着浓厚的竞争氛围。 二、人员流程法则 1.选择适当的执行人选； 2.留住人才，比招聘更重要； 3.激励员工； 4.授权的艺术。 三、战略运营法则 1.制定适合企业发展的战略目标； 2.对执行人员进行监管； 3.领导者：带动每个人共同监管。 四、团队建设法则 1.有系统地培训员工； 2.组建高效率团队。 五、企业文化法则 1.培养员工的信念； 2.打造企业文化。 六 执行的要素 2002年，美国人拉里·博西迪和拉姆·查兰在《执行——如何完成任务的学问》一书提出，执行的要素。 要素一：执行型领导的七条基本行为 1．了解你的企业和你的员工； 2．坚持以事实为基础； 3．确立明确的目标和实现目标的先后顺序； 4．跟进； 5．对执行者进行奖励； 6．提高员工能力和素质； 7．了解你自己。 要素二：建立文化变革的框架 1.运营型文化； 2.将奖励和业绩联系起来； 3.执行文化的社会软件部分； 4.积极开放的对话； 5.领导者的行为将决定其他人的行为。 要素三：绝对不能托付他人的工作—人员的配置 1.为什么有的企业不能做到量才使用； 2.你在寻找什么样的人才； 3.如何做到量才使用； 4.不灭的真理。 七 执行的三个流程 一、人员流程：在战略和运营之间建立联系 要素一：将人员与公司战略和运营结合起来； 要素二：为公司提供完善的领导层培训渠道； 要素三：如何处理那些表现不佳的人； 要素四：将人力资源管理与实际效益结合在一起。 二、战略流程：将人员与运营结合起来 1.方式的重要性； 2.战略应当具备的要素； 3.制定战略计划； 4.战略评估。 三、运营流程：在战略和人员之间建立联系 1.如何在三天时间内制定一份预算； 2.同步协调的重要性； 3.合理的假设：设立符合什实际目标的关键所在； 4.制定运营计划； 5.权衡的艺术； 6.运营流程的结果； 7.会议之后：跟进和应变； 8.符合实际的目标。
