李芬芬:梦想的路上,要有光!
2018-09-11
来源:直销专业网
编辑:吕飞扬
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选秀节目《创造101》已经结束了。这档节目从101位女孩中经过层层严选,最终留下11位组团出道,进而开始演绎自己所追逐的娱乐圈之梦。在追逐偶像的这条路上,她们付出极大,努力在成就着梦想,哪怕只是偶尔的一点光,都成为了他们坚持下去的理由和希望。笔者从好奇这档综艺节目,到后来看过之后的所思,佩服这群有梦想的女孩子同时,也在窥探直销行业的梦想“秀”,微光照样可以领航前程,只因有光!

直销行业的独特属性令直销蒙雾,直销企业也多处于不安和焦虑之中,从媒体公关到舆情处理,好像这个原本带着美好期盼的行业变得令多数人畏忌。甚至很多身处行业的直销人都带着有色眼镜看自己正在干的这项事业。但作为行业的经历者,笔者坚持认为:真金不怕火炼,新时代各行各业的商业模式正沿着非原有的线路在探寻发展,而在这条未知的路上,直销以其特定的商业模式占下一席之地。虽优势尚不明显,但趋势待发,幽微之光,或许照亮的就是行业锦绣前程。

政策之光在蓄力

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从上个世纪90年代初,雅芳进入中国,直销业在中国生根发芽。对于一个新兴的事物中国政府毫无管理经验,采取放任的态度,直接导致行业一度出现了混乱的局面,此后,随着事物发展和时间推移,政府采取了一些规范来对此进行约束,1997年颁布了《传销管理办法》,但因为当时一些非法传销企业利用此法规的漏洞大搞非法传销,使传销业陷入更加混乱的局面。于是中国政府于1998年全面禁止传销,要求传销企业进行整改,传销业从此进入冰封时代。

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而随着中国入世相关承诺的兑现,直销业的规范和开放成为大趋势,2005年9月1号我国颁布了《直销管理条例》和《禁止传销条例》,这标志着我国的直销行业进入了法制化时代,直销业也接着迎来了一个健康快速发展的新时期。

两个《条例》确立无疑在特定的时期为直销行业的发展起到了“催化剂”的作用。但在“大众创业,万众创新”的新常态和“供给侧改革”中,部分规则在新时代的发展航母下前行中显现出滞后的缺陷,致使行业在与其他商业模式竞争中居于劣势的地位,再之“互联网+”和金融业蓬勃发展,一些打着直销名号的传销、非法集资也在频频曝出,这对直销行业产生了一定负面影响,长期以来影响了整个直销行业的有效增长,也影响了大众对直销行业的正确认知。

直销在千头万绪中抽丝剥茧,相关部门这两年对直销法律法规进行了循序渐进地修改。2016年,商务部、原国家工商行政管理总局对直销产品范围做出调整,将五大类增加为六大类;2017年,国务院令第676号,做出关于修改和废止部分行政法规的决定;2018年,商务部对十一个自由贸易试验区执行《直销管理条例》进行了暂时调整,对外国投资者停止实施应当有3年以上在中国境外从事直销活动经验的要求的限制......

显然,这些政策的出台对于一个比较年轻有待发展的行业来说虽然利好,却远远不够。不过滞后,并不代表从现在到未来都将不前,任何事物的发展总是会伴随着资源短缺,但发展不应以此参照,找寻到有利出口,师夷长技以制夷,是当下发展之急。

政策在明确导向,大健康事业已成国策,作为领衔主演,绘好蓝图、夯实地基、紧跟政策索引,梦想便可以照进现实。

“后进”之光在增持

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从海畴直销研究中心发布的数据来看,2017年,直销行业整体持续发展,截至2018年2月10日,我国共有90家企业正式获得直销经营许可证。其中5家直销企业因各种因素没有产生业绩,其他85家直销企业共创造了2233.74亿元的业绩,对比2016年全行业2190.46亿元的业绩,增长了43.28亿元,增长百分比为1.98%,如果再加上已经公示的46家准直销企业,中国直销行业的业绩将达到2400亿元。整个直销行业仍在稳步发展,并力争成为中国经济的重要力量。

直销行业在当前的中国经济中贡献着一份潜在的巨大力量。整体看,新晋的拿牌直销企业在销售业绩上虽表现平平,但大多已摒弃了行业的浮夸急躁之风,都在踏实地埋头苦干打基础。当然,很多企业仍在摸索、逐渐完善的阶段,以稳步在渐变中成长。

直销企业在不断进步,力争变更,成就更好的品牌。当然,未来极有可能以爆发式增长。其长期的筹备、高标准的软硬件环境、丰富的产品线、有竞争力的商业模式以及公司高管的有效管理使得企业向着高规格进击。笔者之前到过一些企业调研,颇感欣喜,因为每家企业都在稳步求进地进行直销规划,管理者也都在用睿智创新的眼光在布局未来发展,作为行业一员,我们有信心相信新直销时代将要到来,践行者将集进开来。

行业即将进入新的“转角”,市场竞争随之进入崭新的历史阶段。在此之前,有企业已经加码产品生产质量、品牌树立形象、科研拔得头筹等硬实力的投入中,其中以经销商、系统团队的理性布局为例,已经从传统簇拥新进拿牌企业的虚幻时代进入到真正有质量的团队打造与管理培养阶段,整个直销行业呈现出一派势在必行且欣欣向荣的规范、有序的正向竞争中。

“成绩差”,只是相对于一些红海行业的对比说法,成绩差可以提升,精进与规范是当务之急,面对未来,直销已成蓝海,直销企业也在奋勇前行,摒弃成绩不理想因素,提升各项品质,从差到优,过程是痛苦的,但结果一定是美好的。

规范之光在燎原


目前,我国直销行业的直销人员并没有明确的入门门槛,由于直销人员与直销企业之间的关系相对松散,企业只是在消费和发展客户能力上提出标准,缺少企业系统化培训,又因为直销行业的特殊性,在利益的驱动下,进入直销行业的直销人员来自不同的行业,年龄差异较大,文化层次不同,直接导致了行业人员素质的良莠不齐,同时也影响了从业人员的职业道德缺失和基本行业操守乏陈,诚信度并不高。这也导致行业出现了一些投机取巧的人,借用直销的形象在做着传销的勾当,致使整个行业的口碑不断受影响。


不少企业因奖励机制、跨区销售等问题陷入“传销风波”。从近几年的新闻报道中,不乏知名直企,甚至上市企业,如克缇、好当家、修正、浪莎袜业、陕西医药控股集团等均牵涉其中,这样的波动同时引起了行业与社会的广泛关注。有调查显示,2017年5月,克缇广东分公司涉嫌传销,工商在广东分公司缴获大量POS刷卡机和一大箱市场资料,案件尚在进一步调查中。今年年初,克缇宜昌市场被查,随后,荆州又有人举报克缇违背市场原则、采用过度的激励机制,涉嫌传销。在湖北,工商局联合经侦部门,冻结克缇公司账户,据了解,冻结资金超过8000万。此外,陕西医药控股集团有限责任公司旗下全资子公司陕药实业发展下线的经营模式被质疑为传销。涉嫌传销的产品是易合养生酒,由陕药实业授权西安品德品牌营销策划有限公司运作。被曝光的涉嫌传销案的直企虽通常在之后会表示种种行为均为经销商行为,直企并未参与其中。但即便如此依旧暴露了行业本身对直销人员管理的漏洞与公司运作的不规范。

追溯直销的中国发展史,对比国外直销百余年进程,不难发现,中国直销发展的二十年只是一个开端,一个还未成熟的行业,那么,一个呱呱坠地的婴孩在成为大人之前总会出现犯错的行为,可喜的是虽然行业还在笼罩着被质疑的烟雾,但无论是行业的管理,还是团队人才培养,都在一步步朝着好的方向奔走。2017年直销企业共招收直销员5,276,361人,同比增长60%;直销培训员2888人,同比增长4%。在不断进步的同时,直销企业也为社会解决了一部分人的就业问题。

《禁止传销条例》明确,“组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为”属于传销。有数据显示2017年主体与直销企业有关联的违法案件计32件,而主体为直销企业经销商的案件占比近40%,同比明显下降。这其实正在也在传递一个讯息,直销企业在管理上有所起效,并将继续加大力度。另一方面,直企也在加大奖励,以其留住高精尖人才。而此方面,完美、三生等企业名列前茅,在奖励的同时将企业培训融为一体,提升品牌价值的同时成为轻创业的第一选择,这对于整个行业无疑不是最好的一束发展之光。

创业之光在普照

消费大时代因互联网的兴起而变得尤为有趣,方式千万,但无论如何,唯一的指向就是“消费者主导一切商业价值”。既然财富的涌动是由消费决定的,那么谁能凝聚千千万万消费者力量,组建专属财富管道,就可以傲视群芳。诚然,直销就是实现创业梦想的一束光,更能给到创业者们一个具有前瞻性及发展潜力、并且自主性高、风险低、成功机会大、前景看好的最好的创业机会。直销有独特的“三位一体”行业特征,即直销从业者扮演着消费者、销售者、经营者三个角色。前不久,国务院发文,鼓励支持事业单位人员在职创业不用辞职的消息刷爆了朋友圈,无非又是国家层面对大众创业的又一次积极肯定与支持。


总之,直销在潜移默化中被接触、被渗透、被认知、被接受,虽然行业并没有完全做到喜上眉梢,但因为有越来越多的人靠近直销,并用直销支起财富大厦,才使得这样一个美好的行业跨过深渊走向光明。

中国是直销的热土,披荆斩棘成就英雄史诗,这是目前行业忍痛争取的最佳时段,走过荆棘,直销行业即将开启高水准发展之势的新征程,毕竟有光,毕竟光会驱动梦想。

作者简介:

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李芬芬

北京海畴文化传媒公司副总经理,中国传媒大学新闻管理学研究生、上海交大国际商业零售管理EMBA毕业。拥有多年直销行业管理经验,曾担任直销春晚执行导演;策划多起大型的传播项目(其中包括远江一周谈、直销专业网新年集锦、中国直销产业论坛传播等),并制作直销行业第一档视频节目《非常有料》。多年实践经验,走访且采访过上百家企业董事长与直销领袖。

此前,曾任职时尚传媒集团、和君咨询,担任品牌管理专家、零售专家顾问、项目督进管理顾问等多个管理岗位,具有丰富的品牌打造、管理及营销传播等资历。凭借多年与消费者和企业管理者的工作接触,更加精准理解 “SPA ”模式中“以市场需求拉动企业运作”的思维模式,为企业顾问导入“消费者需求导向”的咨询服务,受到众多企业的高度认可。


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