【亚光论剑】中国直销市场潜力巨大
2006-05-26
来源:中国企业报
编辑:liwei

    有资料显示,中国未来的直销市场空间将超过400亿元,号称全球最具潜力的直销市场。这些信息令传统经销商有一种冲动感。特别是随着中国开放直销市场的临近,一股掘金直销业的暗流已经在中国市场上涌动。据不完全统计,目前在“灰色地带”直销运作的企业至少在3000家以上,其中大部分是中小型企业。

    直销是一种靠推销人员打天下的零售方式,为了保持较高的利润率和市场的最大化,就必须不断扩大销售人员队伍,激发每个从业者的平均产能。在这种大环境下,少数不法直销企业则打着这个旗号进行违规操作。有的干脆称能提供低投入的致富机会,并通过这一致富热给直销方式提供了市场。特别是中国低收入人群占60%以上,更是为直销的生长提供了沃土,当然也为非法传销留有生存空间。

    其实,一种营销模式是否有生命力,主要看它是否能满足消费者的需求。在倡导营销模式创新的今天,营销模式多元化、多样化、差异化是大势所趋。因此,直销模式有很多优势,特别是在中国市场经济法规尚不完善的今天,直销经济的增长更是存在着巨大空间。当然,开展直销不是一朝一夕就可以发展到具有较强的市场竞争力水平的,它需要企业长期艰苦的努力。直销企业不但要与同行竞争,还要与其他商品流通渠道竞争,从国际经验来看也是如此。

    安利(中国)公司2003年有100亿元进账,利用直销手段大赚其钱。假如2003年有100家准许以安利公司的直销模式经营,那么产品质量和价格竞争是必然的。

    由于直销业发展较为成熟规范的国家和地区通常都有着完善透明的企业和个人信用体系,企业或个人造假行骗的机会成本很高。同时,法律法规相对健全,消费者也有着较强的自我保护意识。
 
    在西方国家市场相对成熟、稳定,其直销员弄虚作假败露的风险大,违规成本较高。

    而在我国信用系统还没建立,传统的信用结构也被破坏。国家在个人信用、企业信用和国家主权信用这3个信用制度方面发展很不成熟。直销员弄虚作假败露的几率相对较低,违规成本也低。在这种情况下,少数直销企业一夜暴富的虚假宣传瞄准了那些渴望迅速改善生活的人们。一些人在实施直销的过程中往往会向传销变异,让人们最后一点信用也发生了危机。因此,消费者要谨慎选择。

    另外,直销也容易透支保健品行业信誉。市场经济条件下,企业必须把自身“信誉”这个资源发挥出它的最大价值,这也是信誉市场化的必然。信誉关系规范,经济行为就会运行健康,并且可以加快运行速度。如果信誉关系不规范,甚至出现“信誉危机”,经济发展就会受到阻碍和制约。但现实中,有不少直销人员在销售时,却利用模式的隐蔽性、鼓动性和人际沟通、情感交流更易于建立信任的优点,通过功能夸大和承诺来提高成功率和单次购买额,加速产品销售。并在这种情感联系利益的驱动下进一步透支保健品市场信誉,严重扰乱了我国保健品的市场秩序。它们使保健品行业在实现销售、获取利润的同时离诚信越来越远,保健品行业的信誉危机将进一步加剧。

    因此,各界要引起关注,毕竟直销只适合有资本能力和直销管理经验的讲信誉的大型企业。

   

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