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自直销传入中国以来,至今已经经历了近20年的风风雨雨。但我们不难发现,在这20年中,不管遇到政府政策的出台或是市场环境的变化,几乎所有的直销企业都始终用着一套一成不变的传统直销经营模式,正如我们在上两个专题中所提到的那样,这些传统直销企业一旦离开了诸如会议和教育的元素,就很难生存和发展,可以毫不夸张地说:“中国直销已经到达了一个发展的瓶颈!”
    因此,我们需要一个新的模式和工具来改变这种现状。互联网就是一个已经被很多直销团队与直销公司所证实的一个能够让我们的直销事业如虎添翼的辅助工具。在本次专题中,就让我们来看一看,我们该如何拆除成功之路上的栅栏,并为我们的直销事业插上互联网的翅膀。


 网上直销业务管理
   直销业务管理包括个人事务管理、客户管理、团队管理、业绩管理等。
   个人事务管理包括个人行事历、个人目标管理、个人名单管理、成长日记等
   客户管理包括客户档案与统计等。
   团队管理包括成员关系管理、下级成员指标检查等。
   业绩管理包括个人业绩管理、团队业绩管理、收入明细管理等 。
 网络营销
    对于直销人来说,如何去定义网络营销并不重要,重要的是知道该如何运用互联网来让直销事业插上互联网的翅膀。
    
虽然网络营销技术日新月异,但对于直销人员来说,主要的网络营销方法包括:
   E-mail营销
   Email营销方法的最大优势首先在于它近乎于零的成本;其次,还要比传统邮件快速、方便;另外,如果加入到邮件清单中的客户都是自愿的,其效果会比抄名录式的“轰炸”强百倍;最后就是它的发展潜力是不可估量的。
   IM营销
   IM已经不仅仅是一种个人通讯工具,它已经成为现代交流方式的象征。正因为如此,直销人员完全可以借助IM来拓展自己的业务。比如:开发陌生人群、讲解直销业务、开展业务培训等。
   博客营销
   自2004年以来,博客已经成为一种挑战主流媒体的新的舆论力量。对于互联网直销人士来说,建立博客的主要目的就是利用这种网络应用形式开展网络营销。
   SNS:目前最流行的WEB2.0交友聚会
   SNS即网络社交平台,它通过互联网的方式,可以将人际关系网的资源完全挖掘出来。对于直销人来说,SNS就像是一个无边界的虚拟社交空间,只要你用心经营,你就会从中挖掘无穷的宝藏。
   网站优化与搜索引擎
   经过精心企划的搜索引擎市场营销推广活动往往会由于其良好的体系或坚实的基础而在整体投资回报或任何其它网络营销方面使业主受益匪浅。此外,如果运用得当,则将赢得长期而非短期利益。


 在线拓展原理
   
对于互联网的运用,不同的直销运作主体有着不同的侧重点。直销公司十分重视利用互联网销售产品;直销员重视推荐新人、组建团队;而直销团队则更加重视顾客服务和直销员培训。针对直销人和直销团队的需求,我们把利用互联网推荐新人、教育顾客和培训直销员的活动称为“在线拓展”
   进人系统
   所谓进人系统,就是让那些还不了解直销事业的人了解直销,并吸引他们加盟。
  
 留人系统
   所谓留人系统,就是让那些已经对我们有所了解的人使用好我们的产品,享受到我们的教育和服务。留人系统的针对对象是消费者,相当于一个网上顾客咨询平台。
   育人系统
   所谓育人系统,就是向那些对我们的事业感兴趣并愿意投入时间和精力的经营者,提供在线培训和在线拓展支持。
    如何利用互联网进行在线拓展,是一个全新的话题。本篇将重点讲述在线拓展的流程和标准,共分为六步,我们称之为“在线拓展六步骤”。
  在线拓展六部曲
    第一步:建立个人推广页面  
    ·我们推荐建立个人推广页面,而不是建立个人网站。
    ·由于技术原因,早期的互联网直销运作的系统,都采用了个人网站的方式来开展业务。
    ·新兴的网上直销运作系统,都不会建议直销商个人去建立个人网站,它们会向每一个系统成员提供一个用于市场推广的个人推广页面。
    第二步:推广——引起他人兴趣
     不管用什么方式、什么技巧来推广,请注意:一定要以内容为主,千万不要发送垃圾内容!请记住我们在第一篇里提到的网络直销人应该遵守的一条规矩:可以插播广告,但不能全是广告。
    第三步:筛选——找到你要找的人
    在传统直销中,由于每个人的名单和对象有限,我们常常把时间浪费在那些不值得花时间的人身上。而运用互联网技术运作直销,虽然“漏斗”里的名单将源源不断增加,但关键的问题是怎么去处理这些名单。
    互联网直销运作过程中对名单的处理跟传统直销大为不同。传统直销运作中,我们往往用FORM法则来分析名单,并将名单进行ABC分类。而在互联网运作中,绝大部分名单都是陌生的,我们无法对其进行分析和分类,但是互联网的交互特性以及通过一些技术处理,就可以运用互联网对名单实行自动筛选。
    第四步:交钥匙工程——辅导新会员
    注意,很多团队都拥有自己的行销网站,因此一个新人的加盟,往往需要办两个手续:
   1.在团队的行销网站上注册成为VIP会员;
   2.在供应公司办好报单手续,正式成为该供应公司的直销商。
   3.建立咨询线。

    第五步:检查与指导
   及时的检查和正确的指导是有效复制的重要手段。
    第六步:学习与训练
     一个标准化的新人起步教育应该包括:
    入门课程——直销概念课程、直销观念课程、直销文化课程、直销系统课程
    指标和标准化流程——事业奖励计划以及相应指标、标准化操作流程,如《成功八步》基本功——产品讲解、市场计划、ABC法则、回答异议等。
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   对于直销从业人员来说,买电脑的目的不是为了玩3D仿真游戏,也不是为了搞专业图形设计和处理,虽然偶尔用它来看看电影、听听音乐,甚至打打游戏,但我们的主要目的是希望用它来进行在线沟通、在线拓展、在线学习、查询资料、推荐新人……
   
让我们从购机开始,提供直销人员的电脑攻略方案(注:以下建议仅仅代表作者个人意见,具体购买时,还请注意当时的市场行情)。

  买个品牌机
    如果你不是电脑专业人士,强烈建议你买一台品牌机。
   对于直销人员来说,我们使用的电脑没有必要购买最新、最高配置的,基本上在第二、第三档次的配备就足够了。这样档次的电脑,品牌机和兼容机的价格相差不会太多,而在售后服务方面,显然前者要比后者强得多。
  必需的装备
   如果要良好地运用电脑来开展直销事业,如下配备是必须的:
   ·宽带:如果你没有宽带的话,当你收听在线课程或视频点播时,你就会发现速度跟蜗牛一样慢。
   ·耳麦:不必要买高保真耳机和立体环绕音箱,一个不到30元的小小耳麦(耳机+麦克风的组合)就可以解决收听问题。
……
  可选设备
    如下设备,在经济条件许可的情况下,可以购买:
   ·打印机:文件输出必备。一般选购一个彩色的喷墨打印机就可以了,如果你主要用来打印一些文本资料,不需要用它来打印照片,300元以下的喷墨打印机就可以用了。
   ·一体机:如果你同时还需要经常接收传真,购买一个带有打印、传真、扫描和复印功能的一体机也是一个不错的选择。目前,用于家庭的彩色喷墨一体机大约在1500元左右。
    ……

  直销在中国已经发展了近20年,应该说,它的存在为国内营销模式的发展起到了很大的推动作用。同时,传统直销的经营理念相对于传统的营销模式来讲是非常超前的,它能有效的锁定客户的忠诚度,提供个性化的销售与服务。对直销公司本身来讲,所有的从业人员才是真正的客户来源...[详细]

  2006年初,美国直销协会公布了一份由安永会计师事务所提供的关于经济影响力的调查报告,该报告表明在2004年,直销行业对美国经济影响力达到了720亿美元。这足以说明直销通路的乐观前景:不仅发展中国家是直销公司的必争之地,在直销成熟市场其实也是遍地黄金……[详细]

 

    看了上述内容之后,你是否有些意犹未尽,想了解更多,并且已经对互联网拓展直销事业有了一个初步的认识而想要跃跃欲试呢?没有关系,更多详细的内容都被收录在《在互联网上打造你的直销王国》一书中,还在等什么呢?快快加入互联网展业的洪波吧!