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中人网人力资源专家指出,现今国际上普遍采用三个指标来衡量职业倦怠程度,即情感衰竭指标、玩世不恭指标、个人成就感程度。
情感衰竭是指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。此次调查显示,有61%的职场人士感到工作压力较大,下班后深感筋疲力竭。 玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事。调查显示,近三份之二的职场人对自己从事的工作越来越不感兴趣,并对自己所做的工作意义持怀疑态度,与刚入职场时发生了很大程度的转变。 个人成就感减低是指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。有关这一项的调查结果较为乐观,数据显示仅4%左右的人认为在工作中没什么成就感。
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