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家族的核心价值观:思利及人 主持人:我还想问一个问题,对于家族企业来说,因为父辈或者长辈给您留下了一些积累,不知道在您年轻的时候有没有觉得即使没有努力,也可以得到很多人几十年奋斗得到的东西。您讲讲自己的例子。 李惠森:其中一个故事可以分享,我爸爸很小的时候就经常带我们送殡仪式,他说去送殡仪式比其他的都重要。在送殡的过程当中通常有一个基本东西,盖棺之前有一个人出来说这个人一生做了什么事情,这件事情对我的影响很大,可能我有一天不在了,这个人出来会讲我什么呢?我就会在有生之年想多做一些有意义的事情。 另外,我们家族有一个永远创业精神。创业的时候是艰难的,所以这个精神最关键就是永远,不断去创业,不断去创新和突破。我觉得一个家族企业很关键就是价值观和精神。 主持人:听您介绍了这个故事觉得非常有意思。李先生曾经说过有一些公司都是关注公司的延续,而我们关注的是怎样让这个家族得以延续,想问一下李总是靠什么维持这个家族的传承和持续发展。刚才您谈到了精神,更实质的硬件条件或者软件是如何传承的呢? 李惠森:我们家族的核心价值观就是"思利及人",我花了两年时间写了一本书。"思利及人"有三个要点:第一、换位思考。我们做什么事情要站在对方的立场去想。比如我经常出差,如果我回家的时候没有换位思考站在我老婆的角度去想,因为她可能等我一个星期才回家,我要站在她的角度做她喜欢做的事情,而她也是站在我的立场做我喜欢做的事情,这个过程很重要。比如今天我来做访问的时候,我就会站在你的立场去想,主持人采访我在哪些方面呢?做什么事情站在对方立场去想,这个是很重要的。 第二、关注对方的感受。我们怎么去讲一句话,什么时候去讲,讲不讲,都影响对方的感受。比如在其他公司通常很多老板打电话给董事,第一句话讲什么?通常是这样的"你在哪里啊?现在做什么?"我们第一句话是"现在打扰不打扰你,现在有没有时间?"不要小看这一句话,这两句话的感受不一样,很小的事情不同的讲话方式会影响到别人的感受。 第三、直升机思维。很多人会站在自己的立场去想事情,我们推广每个人坐直升机,比如我现在站在家族的立场去考虑问题,站在整个国家、民族、社会的立场去想问题,站在不同的立场去思考,这个事情就不一样了。比如一个家族每个人都站在自己的立场去想,这个家族会怎么样?一定有很多问题。如果每个人都站在家族的立场去思考问题,和谐就凸显出来了。一个家族怎么延续下去?有了这个"直升机思维",大家可以做到"我们大于我",这个家族延续下去的机会就大很多。 主持人:我不知道是整个家庭的氛围,父母给你一些这样的状态,还是你学过一些心理学? 李惠森:我没有学过心理学。我12岁就离开香港去美国,很早就独立,1992年来到国内做生意,所以很多东西都是跟不同的人学领悟出来的。 主持人:在采访您之前,看到有媒体写到,您是"快乐至上"的掌门人,其实社会上一直呼吁健康的心理,很多人没有这个健康的心理,所以整天都觉得做任何事情都很困惑。今天我采访到您的时候,我发现如果换一个简单的思维方式,就是你要有一个健康的心理,要快乐起来,自己快乐起来之后就会带动整个家庭,这个状态很重要。当然,百年的传承不仅仅是这样一点点的事情,至少我觉得这个人的精神是很重要的。首先你很快乐、很豁达,看待很多事情的时候就不一样了,我觉得您真的很适合当心理医生。
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