直销这一全新的营销行业，被许多人认为是21世纪的“朝阳产业”。但直销进入中国已经有10多个年头，国家也已立法给予了直销行业充分肯定，直销界却有一个难以改变的奇怪现象：做直销的人去沟通顾客时，从来不会先自我介绍自己是直销员。相反地，生怕自己在做直销被顾客知道了而丢了自己的面子。明明是去推销产品的，却硬要说是“好心”、“帮助别人”获得健康，获得财富。

　　直销行业中，直销员出现这种“自卑” 的心理，可以说占中国直销业务员的绝大多数，这不得不引人深思。

　　一个被那么多人看好的“朝阳产业”，自己能够进入本应该是件值得欣喜的事，何以“自卑”，不敢张扬，不敢正视？笔者愚以为，中国直销界出现这种不和谐的现象，固然有国家政策的因素，有舆论引导的因素，有社会认可的因素，有直销员心态的因素，但最主要的还是“无知”的因素。

　  这里所说的“无知”，指的是大多数已经在做直销的所谓“直销员”，“我为什么要去做直销？”“我适应不适应做直销？”“真正的直销是个什么样的概念？”“做直销必须具备什么样的素质？”“我对直销懂得了什么？”……一概不知道。

　　直销行业有一句很经典的话，叫做“做直销不论学历、资力、地位、年龄……只要你想做，就一定能成功，就一定会成功！因为直销产品本身会说话。”这话乍一听觉得很有道理：只要产品质量好，消费者用了有效果，自然有市场。

　　于是，和别人说话就脸红的人来做直销了；走路需要别人搀扶着的老大妈来做直销了；自己名字都写不起的人来做直销了……大家一个目标：都说直销有钱赚，我也来淘一淘第一桶金。

　  我有一个做直销的朋友，今年68岁，原来在家没事做，帮着一家理发店里洗毛巾。一次，一位来店里理发的直销员告诉她，做直销其实很简单，只要自己买些产品用用，用过了把自己对产品的感受告诉别人，别人来买产品了，你也就等于把直销做起来了。

　　看，做直销就这么简单！大妈心动了，立马掏钱自己先买先吃用。她用了感觉不错，但直销产品好在哪？她说不出个道道，更不敢去和别人说了。这没关系，有指导老师啊！

　　“指导老师”倒是个很好的小伙子，很热心地把公司情况、产品成分、沟通技巧一一传授给了老大妈。可老大妈没有文化，听的时候觉得都懂了，等指导老师走了，她什么也说不上。开始在指导老师的帮助下，也介绍了一些顾客，算是建立起了自己的直销团队。但指导老师还有其他团队要管理，总不可能把精力都放在你一个人身上啊！指导老师在时，大妈还敢说一句话：“这个产品我用了，确实好！”等指导老师走了，要她自己一个人去和别人沟通时，她觉得自己什么都不懂，别人一问三不知，再也不敢说了。

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