
据新加坡《联合早报》报道,以直销美容保健产品为主的全美世界(Best World)以特许经营的方式成功打入中国市场,并计划在不久的将来在中国以直销形式营业。 范文瑂透露说,在中国进行直销需要获得执照,申请执照的条件是8000万元人民币(1555万新元)的缴足资金和2000万元人民币按柜金,另外在中国须设有工厂和行销点,在海外至少五个国家有分销处。她表示,公司先以特许经营打响品牌,期望在年底前开出20间中国特许经营店,为直销打好基础。 另外,全美世界也计划在2010年之前进军菲律宾、日本和韩国市场。目前集团在八个国家地区设有业务,除本地和中国外,包括马来西亚、印尼、泰国、文莱、越南和澳洲。范文瑂说:“全美世界要在2010年成为亚洲品牌,2020年发展成为世界品牌。” 现在全美世界海外业务的营收占总额的80%,范文瑂表示在五年内这个比率会增加到90%。她说,亚洲地区的业务发展迅速,前几年马来西亚的销售位居榜首,而2007年印尼已晋升到首位,随着中国市场的开拓,集团海外业务具备很大的潜力。 为了支持海外业务的发展,全美世界把总部迁移到樟宜。新总部占地4万5000平方英尺,比在大巴窑的办公楼大三倍以上,设有GMP(Good Manufacturing Practice)包装工厂和储存室。 标新局主席杨烈国出席了开幕仪式。他指出,全美世界在前五年内能取得40%到80%的年增长率,要归功于集团不断推出创新的产品和服务,以及参与以客为先计划(Customer Centric Initiative)来提升服务质量,另外全美世界也利用讯息科技系统来了解顾客的爱好和购物习惯。 他呼吁中小企业,除了发展科技外,管理也是不可忽略的一面。他说,中小企业需要改善管理系统,以吸引、培养以及保留人才,并与政府部门和跨国公司在人才市场竞争。
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