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三、关于开放多层次直销后直销奖励制度中的技术指标控制问题
有了好的理念做指导,只能说明我们做事情有了好的方向,但并不意味着我们就一定能达到好的效果,因为好的理念代替不了具体各项工作的支撑。同样的道理,直销奖励制度有了“以消费导向为主,投资导向为辅”的正确理念作为指导思想后,还应该在具体制度设计中注意一系列核心的技术控制指标。
第一个核心的技术控制指标是“积分(PV)”。所谓积分是指公司根据市场经营的需要,在制定产品的零售价格和拨付给直销商的利润比例时人为确定的用于正确计算直销商奖励分配和晋级的一个重要标准分值。企业为什么要采用积分这一技术指标呢?企业不同的产品因为原料成本和科技附加值不同,会造成这些产品的利润空间有很大差异。如果没有积分这一技术指标作为杠杆或平衡,给直销商进行奖金计算时,就只能以销售累计额作为计算基数,但是销售累计额是不能体现产品利润大小的。这样,势必会使企业生产产品在多样化方面的积极性大大降低,还可能出现企业因为没有合理的利润空间而生产品质低劣的产品,直销商的奖金分配不公平。因此,积分这一技术控制指标在直销企业奖励制度设计时是非常重要的。在PV值得换算上,PV值与实际的产品销售最好为1:1.2。当然,PV值根据产品不同可以略有不同,但最好平均起来能控制在1:1.2左右。
第二个核心技术控制指标是拨付比例。所谓拨付比例是指直销企业从销售额中拨给直销商作为佣金的比例。拨付比例从表面上看只是涉及到直销企业与直销商的利益权衡问题,是企业自主经营范围内的事情,其实不然,拨付比例作为直销奖励制度的核心技术指标,具有攻击性,容易导致直销企业之间的恶性竞争。有的企业把拨付比例定得很高,并将此作为卖点进行市场炒作,超常规地吸收人脉资源。但这种通过压缩企业利润空间的做法是非常危险的,企业生产和管理都需要成本,这些成本需要在利润中“消化”。这些企业为弥补拨付比例过高导致的利润损失,只好拼命降低产品成本,甚至发展到生产假冒伪劣产品,损害消费者权益。因此,企业的拨付比例应该是企业、直销商、市场三方博弈后的一个合理的比例。企业可以根据自身的内控制度水平制定适合企业的拨付比例,但企业的拨付比例一般保持在百分之四十至五十是合理的。
直销在中国经过十几年的沉沉浮浮、起起落落,行业“三个火枪手,设计一套制度,找来一些产品,然后一阵鞭炮、一阵锣鼓,公司就诞生了”的时代一定是永不复返了。但每一个真正科学、合理和合法且适合企业实际的企业的制度,都需要大家孜孜不倦地去研究和探索。 |