什么样的客户需要你的产品，你必须有果断快速的判断能力。如果你找马云买神州电脑，结果并不是说，你不会成功，而是我们要看马云，对神州笔记本是否感兴趣？是否真的需要？以下就是常见的一些推销员的话术，希望对大家有所借鉴：

　　1、问客户有没有时间，是个十分弱智的做法，请原谅，我这么直接的说这个问题。

　　解析：

　　小张是Steven Chen 机构的市场销售人员，今天只所以拿他来开刀，并不是说我否定陈安之公司的销售人员，而是他的销售水平的确很烂！

　　具体对话如下；

　　“你好，你听过了陈安之吗？”(用陈安之这张王牌来开场，做的很不错)

　　“听说过”(如果说没听过，一定是故意的，或是不礼貌的做法)

　　“你想成功吗？”(老套的销售法则，对我不起作用)

　　“呵呵”(很客气的答复问题)

　　“你想要成功吗？”(重复问题，引起关注)

　　“我正在成功的路上，我喜欢做”(用PMA的心态回答你的问题)

　　“你想要成功，还是一定要成功？”(用陈安之的成功法则来提问，如果你回答一定要，结果表明你学过陈安之的成功学)

　　“你每天可以想很多事，但实现的却很少，成功也是一样的，想，没有做，不会成功，成功是实践目标被检验的连续性过程，一定要，代表一种决心，是一种确让目标的表现，说明你有这个意愿”(用的是心里心直接回复，干扰了对方的思维)

　　“你太棒了！”(PMA的表面表现行为)

　　“呵呵”(间接回复)

　　“到现场学到的东西是不一样的”(引起客户关注的说词)

　　“不是现场的问题哦，”(引起对方的注意，干扰思维)

　　“主要的是，你处于什么样的状态在学习着”(接着表述自己的观点，引起对方的注意，干扰思维)

　　“现场，只是改变了你学习的状态，你不觉得吗？”(直接拿出自己的果断观点)

　　“现场的学习气氛你认为是不是比较好”(对方犯错了)

　　“是的，”(认同)

　　“学习是一个过程，并不是学了马上可以用，”(提出了真理)

　　“是的。”(对方认同)

　　“学习的方法是什么？”(提问对方专业的问题)

　　“有五个步骤。”(这是陈安之说的五个步骤，从这一刻起，对方失败了，已经变成了被动状态)

　　“具体点呢？”(干扰对方的思维)

　　“第四步是什么？”(重复问与销售无关的问题)

　　“融会贯通。”(回答的很对哦，)

　　“第二步？”(继续引导对方)

　　“你在考我吗？重复是学习之母”(有点不耐烦，被思维干扰的造成信心失败了，)

　　“呵呵，”(间接回复的表现)

　　“前几天的讲师班情况你有了解吗？”(对方马上来引导我，企图再推销)

　　“没有，”(的确是没有)

　　“你想不想了解一下呢？”(对方再次推销)

　　“目前没这方面打算”(提出自己很直接的观点，但很婉转)

　　“你是怎么安排自己的学习的呢？”(这个问题是失败的)

　　“NAC你一定听说过吧”(这个问题也是失败的，根据我的分析，是从上面的对话他得到的答案，或是常用的销售方法之一，或是陈安之公司的卖点)

　　“没有，”(我的确还没去听过)

　　“你是我学习榜样。”(用赞美的方法)

　　“算不上”(对我无效，陈安之这么强，我怎么敢说呢)

　　“陈老师是亚州的权威”(我用同样的手法去表扬陈安之)

　　“我在网上看到了销售女神”(再表扬一下他的首席讲师)

　　“哇。太棒了。在5月份超级巨星演讲会。我们的销售女神要来分享她成功的秘诀哦。”(对方想顺流而下)

　　“徐鹤宁”(我点燃对方的思维)

　　“是的”(好想现在他开始没激情的回答我的话)

　　“我春节的时候，在QQ直播上看过她，的确很强，有气质”(我接着表扬这首讲师)

　　“还有江南春。李绍唐，陈安之。高凌风”(他开始兴奋起来)

　　“李践，听说过没有”(我又干扰他的思维)

　　“认识”(他如实的回答)

　　“呵呵，是我的下面运营总监的同学”(我提升自己)

　　“哦”(对方吃惊)

　　“5月12-13号你有时间吗？”(对方开始犯错了，现在他的思维很乱)

　　“没有”(通常这个问题，我的答案是一样的，从来没变过)

　　“太可惜了！”(对方用老一套的方法)

　　“并不可惜，机会永远都是有的，时间永远都是少的，”(拿出了自己的观点)

　　“我们的课程每一次都不一样，错过了可能以后要听不知要到什么时候。”(用的是老套销售方法)

　　“陈安之说过学习的方法，你只学到了其中的基本法则，他也说过自己的学习方法，不知道你知不知道”(干扰他的思维)

　　“可以请教一下吗？”(很谦卑的问句，问的十分的好！)

　　“做最有生产力的事，学习也是一样，不要乱学”(这是陈安之说的哦)

　　“听过”(如果他不知道，我一定不信)

　　“陈安之并不是什么都学，而是有安排的学习”(否则，他怎么会成功呢)

　　“是，要学就学最好的”(陈安之的原话)

　　“聊了那么久，还不知怎么称呼你呢？我叫张斌 ”(笨的业务员，这时候才介绍自己)

　　“我姓蒋，直接查看我的名片，可以看到我的所有”(我用的是TM，带有名片的)

　　“我的电话13472635810”(这个也是错误的做法，应该马上换TM，发送名片)

　　“好的，”(表面上的应付)

　　“你公司有多少个员工”(问的错误问题)

　　“30不到”(照常回复)

　　“你有没有听过王天仁老师”(估计是想做针对性的培训)

　　“没有，”(的确没听过)

　　“王天仁老师跟陈老师12年了。是机构的成功超人”(我上面判断的果然没错，小公司请这位讲师)

　　“我们王老师你觉得怎么样，现在有时间吗？”(失败的象征，又问我有没有时间了)

　　案例解析：

　　了解客户，除了通过提问的方法，还可以通过其他的方法，如查看对方的网站或是对方的名片，博客，或是对方的朋友等。

　　不了解客户，销售铁定不成功。

　　在路边卖鸡蛋饼的都知道，你几点下班，会去买鸡蛋饼！