十九世纪末，一个名叫帕雷托的英国人在调查企业市场销售时发现：一家企业80％的收益来源于20％的客户。这些客户被称为“黄金客户”，是企业生存和发展的命脉。这一论点衍生出今天商业社会里一个不变的法则：20／80法则，亦称为帕雷托法则（the80／20principle，也有译为马莱特定律）。20／80法则所提倡的是“有所为，有所不为”的经营方略，它是企业销售管理中一个巧妙借力的杠杆。经过一百多年的发展，该法则已广泛运用在企业对于：人才，产品，市场，用户，信息，项目，利益分配及绩效考核等许多方面。并且在很多领域得到发展，如：
　　一．卖场里80％的商品占销售总额的20％；
　　二．世界上20％的人拥有80％的财富，另外80％的人替这20％的人工作；
　　三．80％的收获来自20％的努力，其它80％的力气只带来20％的结果；
　　四．将80％的时间和精力放在20％的重要事情上面；
　　五．今天市场销售总额的20％靠在线购物，80％的潜在客户受其影响。
　　随着市场经济的发展，直销已成为商品经济社会中主要的营销模式之一。20／80法则同样在其中得到更进一步的运用和发挥。
　　一．时间管理
　　1．新会员（加入一个月）：80％体验产品，20％分享产品；
　　80％学习，20％实践；
　　2．初级会员（月收入2000元内）：　80％分享产品，20％分享事业；
　　80％做零售，20％做推荐；
　　3．中级会员（月收入10000元内）：80％做推荐，20％做零售；
　　80％自我完善，20％复制新人；
　　4．高级会员（月收入100000元内）：80％做团队管理和培训，
　　20％做基础推荐；
　　5．团队领袖（月收入100000元以上）：80％做系统文化，
　　20％做企业公关；
　　二．市场管理：80％时间放在20％重要市场里；
　　三．人才管理：80％精力用在20％领导人身上；
　　四．产品重心：80％的推广放在20％的主打产品和新产品上；
　　五．财务管理：月收入10000元内，80％用于市场，
　　月收入100000元后，20％用于市场。
　　20／80法则在直销领域中还有很多具体的运用，在细节方面我们要做到具体问题具体伐分析。启航希望所有直销从业人员做到一点：20％感觉在做事业，80％感受这是一种快乐的生活方式。