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文化建设:打造直销企业的灵魂
日期:2007-08-17  中国直销专业网    编辑:林子

  文化是一个复杂的总体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗、以及人类在社会里所取得的一切能力与习惯。
  在直销企业发展中,文化建设是一个非常重要的内容。通过经营文化,企业的市场才能真正与社会融为一体,与广大消费者融为一体。
  直销企业要想稳定团队、永续经营、和谐发展,打造独具特色的企业文化不容忽视。

  企业文化包含多维的内容

  文化是一个复杂的总体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗、以及人类在社会里所取得的一切能力与习惯。从广义来看,企业文化是指企业生产经营中物质文化和精神文化的总和。从狭义来看,企业文化是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

  企业文化包括三个层次:一为表层的企业文化,它是通过直观的形象所表现出来的企业文化内涵,包括企业形象、企业产品形象、企业家和员工形象等;二为中间层的企业文化,通常表现为企业的制度规范,包括企业的组织形式、企业的规章制度、企业的生产方式、企业的道德风尚等;深层的企业文化是渗透在企业员工心灵中的一种精神动力,包括企业的价值观、企业的经营哲学、企业精神、企业的目标追求等,它制约企业的中间层和表层文化,是企业文化建设的重点。

  充分整合各种资源创建直销企业文化

  直销企业文化建设是一个系统工程,需要考虑方方面面的因素:

  1.整合行业精粹文化

  任何一个行业都具有代表自己行业特色的典型行业文化,直销行业也是如此。这种特色文化既是一个行业的标志,更是该行业内所有企业的共性特征之一。所以,直销企业一定要学会努力去发掘和整合该行业各个具有核心竞争力企业的精粹文化。如安利公司的永续事业文化、生意文化;雅芳公司的专业系统文化、卓越品质文化;玫琳凯公司的使命文化、快乐文化等;完美公司的复制文化、合作文化等;天狮公司的学习文化、推崇文化等;它们不断充实的文化一直在强劲地支持其企业稳健高效地发展。因此,直销企业要想快速发展,就必须借鉴其发展过程中的综合优势。


  2.符合时代发展趋势

  任何一个企业的文化建设都不是处于孤立、封闭的时空环境下,因而其发展自然会受到诸多来自于当前所处的时代里诸多环境因素的影响。直销行业的发展更是如此,它所处的这个时代的政策环境和市场环境正在发生着前所未有的变化。因此,在打造直销文化的时候更应该把符合时代发展趋势作为一个坚定不移的原则,在此基础上努力做到“与时俱进”。

  3.考虑本企业情况

  每个企业在发展的过程中不仅积淀了一系列蕴含在企业思维、组织行为和公众形象之中的企业文化,而且也形成了一系列独具特色的企业优秀文化。因此,在打造文化时要发挥本企业的优势并在此基础上形成本企业更具竞争力的文化系统。

  4.考虑中国的传统文化

  企业文化是一个民族的文化传统在企业中的发扬。相应的,通过企业文化,又折射出一个民族的文化传统。所以,在打造企业文化时要考虑中国的传统文化,如中华民族的勤劳、朴素、重道义、善良;中医中的阴阳平衡、经络畅通、气血循环等养生之道等,可以对企业产生正面效应。

  直销企业文化的核心--价值观

  直销企业文化建设的首要内容是理念文化,它包括以下三个方面:

  1.使命文化

  所谓使命文化指的是企业、个人、团队的终级行为目标是什么?每个企业、个人或团队基于具体情况的不同对于此问题的回答也各不相同。一个没有使命意识的人很难做成大事业,一个没有使命意识的企业同样很难有所作为。国际上有着百年基业并具有全球影响力的卓越企业通常都有自己的终级使命,它体现在企业的文化建设中,同时把它形成为企业的共同愿景,就像一颗启明星,永远照耀着企业前行的道路,并成为其奋进的目标。

  2.目标文化

  所谓目标文化指的是每个公司给自己的准确定位以及围绕这个定位所形成的文化系统。其具体内容包括产业目标和行业目标。

  3.价值观文化

  企业价值观是指企业及其员工的价值取向。简言之,即对事物的判断标准。价值观就是企业或个人判断事物的基本标准。有了统一判断标准,员工才知道什么是重要的,什么是可有可无的;什么是该做的,什么是不该做的;什么是可贵的,什么是要抛弃的。所谓价值观文化,指的便是影响人们行为模式的文化系统。

  直销企业发展的根基--产品文化

  企业的产品是企业文化的凝固。企业产品的质量以及企业的质量意识反映企业文化的内涵,企业产品的设计反映企业的品位。

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