回归到营销的本源

--写在首届“营销中国”论坛即将开幕之际

　 《全国商情 分销时代》杂志特约评论员

　  “营销中国”论坛组委会办公室主任　　  龙赞

正值纪念中国改革开放30年之际,由中国市场学会、中国供应商研究中心联合举办的首届“营销中国”高峰论坛即将于2008年11月23日在北京隆重开幕。

本届论坛将对30年来中国营销理论研究的成果进行总结,对进行营销创新探索的著名企业进行分析研究,对国内外最新的营销理念进行探讨,并对未来中国营销的发展趋势提出预测和建议。总结起来，其宗旨就是三个方面：总结中国营销实践，升华中国营销理论，打造中国营销优势。

作为论坛组委会的一个成员，在论坛准备期间，观察传统大牌企业及创新新锐企业踊跃参与的情况，深有感触，觉得直销行业的确是一个十分狭小的天地。对比该行业严酷的环境，不禁反问：一些有实力的企业、一批批有才智的精英，有必要背着沉重的十字架，在直销领域这个滚烫而焦渴的沙漠里苦苦支撑和煎熬吗？

到今年，直销业在我国试水也好、探索也罢，反正已经历经18个年头。这么长时间的历练，不是向前进步，反而是向后倒退，离正规“直销”这根“经”仿佛距离越来越远，演变到“人不像人，鬼不像鬼”的境界，使人“欲罢不能、欲进不敢”，诚惶诚恐，朝三暮四，无所适从！

这个行业目前有“四大阴影”：

一是行业政策极其暧昧；

 到底是要封杀整个行业？还是拿到直销牌照的企业有《条例》豁免权？

谁也没说！谁也没问！谁也不知道！！

二是行业地位始终不地道；

 “低调”和“羔羊”是行业参与者的典型特征。

三是资源争夺白热化；

  人员像走马灯似的，今天在这个公司买单，明天到那个公司报到，资源抢夺，短兵相接。以至于相互攻击，你给我点炮，我给你放火！

四是执法环节不公正的事例比比皆是。

 同样是参与这个行业，有些企业可以高枕无忧，有些则如落花流水；有些人可以搬个椅子晒着太阳大数钞票，另外有些人则只能含泪于铁窗。“没有理由，也没有原因”，反正，你不要对比，你只管你自己的事，别人的事你没有资格管！

直销业与中国股市证券业相同，都是涉众型行业，都在中国有近20年的发展历史，都有数千万参与者。然而，两个行业最大的不同，在于证券业始终能够听到参与者的声音，要求降息、要求降低印花税等，民意随时能够得到尊重与相应的处理，而直销业则仿佛没有民意，没有声音，没有反应。这是一个很不正常的现象！

因此，直销，对众多参与者来说，只能永远是一种感伤的记忆，一种无可奈何的哀鸣，一种望洋兴叹的惆怅！

在这种背景下，跳出狭隘的“直销井”，扔掉模模糊糊的“直销标签”，放眼“营销”“分销”的浩大天空，无论是对个人还是企业，都应该是一种清新而轻松的选择。

PPG公司卖服装，一天卖掉一万件，没有人问它的产品是否符合《条例》规定，因为它是做“营销”而不是做“直销”；

益生康健公司卖大家都熟悉的保健品，每个月业绩达几千万，没有人去举报不举报，因为它是做“电子商务营销”而不是“直销”；

创新的“直销”可能举步维艰，创新的“营销”却这边风光独好！

因此，我们应该回归到营销的本源，在营销策划、营销创意、营销创新方面释放我们的思维，依托改革开放30年特别是市场经济充分发展的重要背景与支撑，丰富营销理论，突破营销技术，提升营销参与者的全面素质，从根本上推动中国企业的发展，推动消费行为的进步，推动营销文化的蓬勃！

即将开幕的首届“营销中国”高峰论坛，正是这样一个完美的应景之作，对参与的企业和个人，一定会起到相关的启迪作用。

1、对中国改革开放30年以来的中国营销实践进行一次全面系统的总结。

30年来，是中国企业营销实践最为活跃的时期，每一阶段都有给消费者留下深刻记忆的营销现象。如上世纪80年代的“推销员现象”、90年代的”海尔现象”、“联想现象”,“红桃K现象”、“三株现象”等，近年来，随着国际营销界与中国的广泛交流，中国企业界也在学习与借鉴的基础上做了诸多积极有益的探索，如：

连锁经营、体验营销、会议营销、电子商务、国际直销、通讯营销、体育营销等领域都有一些显著的成果。

2、对中国改革开放30年以来的营销思维、营销理念、营销理论进行专门梳理以达到升华和提炼。

营销学是综合多学科理论知识进行系统运用的一门重要科学，营销思想直接影响着企业的营销实践，进而影响企业的核心竞争力和可持续性发展。从改革开放伊始到现在30年间，中国的营销理论首先实现了从“计划思维”到“市场思维”的转轨，接着实现了从“宏观研究”到“精细研究”的深入，现在呈现出百花齐放的局面，各种流派与风格共存。

为此，对各种营销思维、理念、理论进行系统梳理，有利于中国营销理论的升华，提升中国营销学术研究的整体水平。

3、为打造中国营销优势创造舆论环境、探索思路。

可以说，经过30年的发展，中国营销与国际营销基本上已经克服了“水平落差”、达到了“一碗水端平”的局面。如果说国际营销还能够具备的优势是“技术元素”，那中国营销则在“人文元素”方面具有更大、更广泛、更深远的优势。要充分发挥这种优势，需要几个方面的工作：比如中国企业整体营销水平的提升，更多中国企业走出国门实现国际营销，创新理论迅速进行实践转化，营销人才素养提升，学术界、企业界建立营销理论与实践相互融通的平台、挖掘中国五千年文明对现代营销的价值等等。通过论坛，则对以上各项工作的开展具有极大的推动作用。

4、立足于打造中国营销界的“奥斯卡”盛典。

由中国著名企业负责人、著名营销传播专家、著名财经传媒专家、著名高校院所营销学教授、著名机构、区域经济专家及各行业经营专家共同参与，视野涉及企业营销、产业品牌、区域经济宣传、城市魅力推广等领域，融学术交流、企业分享、资讯汇聚、成果展示、精英表彰、高端对话于一体，使“营销中国”成为一个长盛不衰的经典品牌，成为中国企业界和中国营销界一种流动的风景线，成为中国营销人最盛大的节日。